Zoek je een parttime functie als senior customer service medewerker in Amersfoort? Geniet van een goed salaris, 31 vakantiedagen en een fijn team!
Ben jij een ervaren en analytische professional met een passie voor klantcontact? Dan is de rol van senior customer service medewerker in Amersfoort precies wat je zoekt! In deze parttime functie van 32 tot 40 uur per week ben jij de spil in het web voor onze klanten. Je hebt een sleutelrol in het afhandelen van klachten en het de-escaleren van complexe situaties, waarbij je met jouw empathie en oplossingsgerichtheid het verschil maakt.
Jouw verantwoordelijkheden
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig beheren van je eigen mailbox, waarbij je eindverantwoordelijkheid draagt voor de inhoud en opvolging van klantvragen. Jij gaat de diepte in, duikt in de casussen en zorgt ervoor dat klanten met een tevreden gevoel weer verder kunnen. Ook denk je actief mee over procesverbeteringen en interne optimalisatie, zodat we onze service naar een nog hoger niveau tillen.
Over het bedrijf
Wil jij werken bij een organisatie die écht in beweging is? Deze jonge en ambitieuze club zet zich elke dag in om zoveel mogelijk mensen via hun werkgever op de fiets te krijgen. Samen met zo’n 35 enthousiaste collega’s werk je aan slimme én duurzame mobiliteit. En dat doen ze niet alleen serieus goed, maar ook met een flinke dosis gezelligheid: van een weekendje Volendam tot actief blowkarten aan zee!
Wat bieden wij jou?
Met een salaris tussen de € 2.900 en € 3.100 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring, bieden we een uitstekende beloning voor je inzet. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om hybride te werken, zodat je een goede balans tussen werk en privé kunt creëren. Als kers op de taart ontvang je een individueel keuzebudget waarmee je zelf kunt bepalen of je het wilt uitbetalen of extra verlof wilt opnemen. En dat is nog niet alles: je krijgt 31 vakantiedagen (inclusief ADV) om goed te kunnen ontspannen.
Groei en ontwikkeling
Bij ons krijg je de kans om je verder te ontwikkelen. Toegang tot een uitgebreid online leerplatform stelt je in staat om je vaardigheden continu uit te breiden. Bovendien kom je in een gezellig team terecht waarin ruimte is voor zowel fun als groei. Dus ben je klaar voor een functie waarin je je voor langere tijd kunt ontwikkelen en echt impact kunt maken? Solliciteer dan nu en wordt onderdeel van ons team in Amersfoort!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt #wervingenselectie
Jort Schutte, bereikbaar op tel. +31 6 26 19 86 59
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
