Help gestrande reizigers in het buitenland! Word klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag deze zomer.
Wat ga je doen?
Stel je voor: iemand strandt met zijn caravan in Spanje. Jij bent degene die de boel regelt! Je organiseert de juiste hulp, houdt contact met garages en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je bent dus echt een regelneef (of -tante!) en zorgt ervoor dat mensen snel weer op weg kunnen. Je schakelt makkelijk tussen meeleven met de klant en snel een oplossing vinden. En ondertussen houd je natuurlijk alles goed in de gaten.
De training start op 7 april en duurt 3 weken, met 20 uur per week. Het is een mix van online leren en 5 dagen klassikaal op locatie. Daarna volgt een inwerkperiode van 2 weken op kantoor. En het leuke is: als je manager het ermee eens is, kun je na die inwerkperiode voor de helft van je uren vanuit huis werken. Je start met een contract van 16 uur per week, maar dit loopt op naar 32 uur per week richting de zomer. Lekker flexibel dus!
Over de afdeling Voertuighulpverlening
Je komt terecht in een gezellig team op de afdeling Alarmcentrale Voertuighulpverlening. Je werkt samen met verzekeringsmaatschappijen om alles goed te regelen. Je bent een echte teamplayer, maar kunt ook prima zelfstandig aan de slag. Je bent niet alleen bezig met de kosten, maar ook met de tevredenheid van de klanten. En dat is natuurlijk superbelangrijk voor de ANWB!
Wat heb je nodig om bij de afdeling Voertuighulpverlening te werken?
Jij bent de held die ervoor zorgt dat ANWB-leden blij zijn! Je bent goed in het contact onderhouden met verzekeringsmaatschappijen en je kunt snel schakelen tussen meeleven en oplossingen bedenken. Je bent nauwkeurig, houdt het overzicht en hebt interesse in reizen en een beetje kennis van de Europese topografie is mooi meegenomen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Dany Ishimwe, bereikbaar op tel. 0657453369 of 06-57453369
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.