Klantenservice medewerker verzekeren bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over verzekeren. Of je nu parttime of fulltime werkt, jouw doel is altijd hetzelfde: klanten tevreden maken! Je beantwoordt vragen, lost problemen op en geeft advies. Dankzij jouw servicegerichte aanpak hangt iedere klant tevreden op, met de juiste info op zak. Daarbij werk je samen met collega’s en zorg je ervoor dat alles netjes wordt vastgelegd in het systeem. En het mooie? Je kunt deels vanuit huis werken!

Wie ben jij?

Jij bent iemand die van aanpakken weet. Met jouw vriendelijke en professionele houding weet je klanten altijd goed te helpen. Je hebt al een Wft Basis-certificaat en een Wft Schade Particulier-certificaat op zak en snapt hoe de verzekeringswereld werkt. Daarnaast kun je goed luisteren, herken je verkoopsignalen en weet je stressvol klantcontact om te zetten in oplossingen. Oh, en je hebt een vlotte babbel in zowel Nederlands als Engels. De startdatum voor deze functie is 19 mei 2025.

Over ABN AMRO

ABN AMRO is een bekende naam in de financiële wereld en staat voor kwaliteit en klantgerichtheid. Plus, je krijgt volop kansen om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen binnen de bank. De werkdagen zijn tussen 8:00 uur en 17:30 uur. Het is mogelijk om thuis te werken, wel word je minimaal één keer per week op kantoor verwacht. Er zijn ABN AMRO-kantoren in Amsterdam, Breda of Nijmegen. 

Inwerkperiode

De inwerkperiode duurt 9 weken, waarvan de eerste 2 weken digitaal zijn. Vervolgens ga je voor 3 weken samenwerken met een buddy op kantoor. Hierna ben je minimaal 1 dag per week aanwezig op kantoor. 

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 16,96 per uur;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3 per dag;
• Volledige reiskostenvergoeding en een internetvergoeding van €25 per maand;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de bank;
• Behalen van meerdere wft's op kosten van YC;
• Werk tussen de 24 en 40 uur per week, deels thuis en deels op kantoor;
• YC Candidate University: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars and more).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam, Nijmegen, Breda

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

€16,96 per uur

Verantwoordelijk voor

Help klanten met hun vragen over verzekeren bij ABN AMRO.

Gepubliceerd op

07-03-2025