Medewerker Business Desk in Maastricht

Als Medewerker Business Desk ben jij de verbindende kracht achter de grootzakelijke klanten en het interne team. Jij bent degene die klanten een warm welkom biedt, hun vragen beantwoordt en altijd net een stapje extra zet om hun verwachtingen te overtreffen. Jouw rol draait om veel meer dan alleen service: je bent een onmisbare schakel in het realiseren van onze commerciële groeiambities.

Je begint de dag met het beantwoorden van klantvragen en het afstemmen van lopende zaken met collega's van Legal, Finance en Operations. Vervolgens duik je in de wereld van contractbeheer: je legt commerciële afspraken vast, controleert contracten op volledigheid en signaleert verbeterpunten. Maar je kijkt ook vooruit. Een binnenkomende sales lead? Daar spring jij direct op in, met een doordacht advies of een aantrekkelijke offerte.

Je hebt veel contact met onze accountmanagers, voor wie je een rots in de branding bent. Samen zorgen jullie ervoor dat afspraken goed worden voorbereid, klanten optimaal worden bediend en kansen benut worden. Jij bent degene die grootzakelijke accounts met zorg beheert en tegelijk de ruimte ziet om kleinzakelijke klanten actief te benaderen en overtuigen.

Bij Q-Park wordt initiatief gewaardeerd. Daarom moedigen ze je aan om niet alleen mee te denken, maar ook actief bij te dragen aan verbeteringen in onze processen. Jouw ideeën en klantinzichten helpen om steeds een stap verder te zetten in het bieden van uitstekende service.

Werk je graag in een dynamische, klantgerichte omgeving waarin geen dag hetzelfde is? En ben jij commercieel, nauwkeurig en gedreven om van elke klant een tevreden klant te maken? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

Als Medewerker Business Desk kunnen wij jou het volgende bieden:

• Salaris tussen €2.700 en 3.100 op basis van 40 uur per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
• Parttime functie voor minimaal 32 uur per week;
• 25 vakantiedagen;
• De mogelijkheid om hybride te werken. Je kunt thuis je werkplek inrichten met ons thuiswerkbudget;
• Ontwikkelingsmogelijkheden in een dynamisch team;
• Reiskosten vergoeding van €0,23 per KM;
• Toegang tot Skillstown voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker met:

• Opleiding en werkervaring: Aantoonbaar mbo-4 werk- en denkniveau.
• Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Persoonlijkheid: Een proactieve, commerciële en gedreven instelling.
• Houding: Een klantgerichte en dienstverlenende houding.

Bij Q-Park draait het om kwaliteit, en dat zien we terug in het team. Herken jij jezelf in dit profiel? Dan willen we jou graag leren kennen!

Bij Q-Park staat het leveren van hoogwaardige parkeerervaringen centraal, wat duidelijk te merken is op hun 450 locaties wereldwijd. Klanttevredenheid heeft onze hoogste prioriteit, daarom streven we naar vriendelijke, schone en veilige locaties.Als medewerker van Q-Park draag je hieraan bij door klanten vriendelijk te helpen en ervoor te zorgen dat alles naar tevredenheid verloopt. Onze kernwaarden zijn van groot belang en we verwachten dat onze medewerkers deze waarden actief belichamen. Bij Q-Park staat 'Kwaliteit in Parkeren' hoog in het vaandel.Als onderdeel van het team in Maastricht werk je in een moderne, dynamische, verantwoordelijke en professionele omgeving. Ons gezamenlijke doel is groei, en Q-Park streeft naar niets minder dan de hoogste kwaliteit en optimale service voor onze klanten. Het is van essentieel belang dat onze medewerkers deze kernwaarden hoog houden en actief uitdragen. We willen dat onze klanten oprecht voelen dat wij met plezier voor hen werken.