Als meertalige klantenservicemedewerker ben je de spil in het web van onze klanttevredenheid en loyaliteit. In het bruisende Utrecht ga je aan de slag binnen een organisatie die al meer dan 90 jaar een verschil maakt in de gezondheidszorg. Jouw vermogen om complexe klantvragen te beantwoorden en bestellingen soepel te laten verlopen, draagt direct bij aan onze missie om levens te verbeteren. Met jouw servicegerichte instelling en communicatieve vaardigheden in Nederlands, Engels en Frans, ben je klaar om elke dag een positieve impact te maken.
Wat je gaat doen:- Orderbeheer: Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van bestellingen en retouren.
- Klantcontact: Je handelt telefoontjes professioneel af en voorziet klanten van de nodige informatie.
- Relatiebeheer: Je bouwt en onderhoudt relaties met klanten en partners.
- Logistieke coördinatie: Je waarborgt dat leveringen op tijd en correct plaatsvinden.
- Verbetering: Je draagt actief bij aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen.
Wij begrijpen dat jouw carrière meer is dan alleen werk. Daarom bieden we een pakket aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.
- Salaris van €2750 tot €3350 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
- Fulltime baan voor 40 uur per week
- Reiskostenvergoeding volledig gedekt
- Direct beginnen met opbouwen van je pensioen
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
Wij zoeken een klantgerichte, meertalige teamspeler met een proactieve instelling.
- Ervaring in klantenservice
- Beheerst Nederlands, Engels, Frans
- Uitstekende communicatievaardigheden
- Servicegericht en klantvriendelijk
- Flexibel, analytisch, kwaliteitsbewust
Ons bedrijf, gevestigd in het hart van Utrecht, heeft een rijke geschiedenis van meer dan 90 jaar in de gezondheidszorg. Met een missie om levens te redden en te verbeteren, zijn onze kernwaarden gericht op innovatie, samenwerking en toewijding aan kwaliteit.
Wat ons onderscheidt zijn onze baanbrekende projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. We investeren in onze medewerkers met uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en zorgen voor een evenwichtige werk-privé balans, waardoor iedereen zich gewaardeerd en geïnspireerd voelt.
Zie jij jezelf al bijdragen aan een betekenisvolle missie in een omgeving die groei en persoonlijke ontwikkeling stimuleert?
€ 2750 - € 3350 per uur