Ben jij servicegericht, communicatief en klaar om retailers te helpen met al hun vragen en problemen? Start dan als inbound klantenservice medewerker.
Bij PostNL krijg je de kans om vanaf 20 januari te starten met een uitdagende en afwisselende baan. Je volgt een betaalde fulltime training van vier weken, zodat je goed voorbereid bent op jouw nieuwe rol.
Wat ga je doen?
Als Inbound Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze retailers. Je staat hen telefonisch en via e-mail te woord en helpt met vragen en klachten op de volgende gebieden:
Met jouw klantvriendelijke aanpak zorg je voor tevreden retailers en draag je bij aan de uitstekende service waar PostNL voor staat. Daarnaast registreer je alle klantcontacten zorgvuldig in onze systemen en zet je de benodigde acties uit.
Je werkt samen met een enthousiast team van 45 collega’s op de afdeling Klantenservice Retail, waar je écht het verschil kunt maken.
Werktijden en locatie
Onze afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 07:30 - 20:00 uur en op zaterdag van 08:00 - 18:00 uur. Jij werkt vanuit huis en op kantoor, waarbij je na de training flexibel wordt ingeroosterd.
Klaar om het verschil te maken en retailers blij te maken met jouw service? Solliciteer nu en start jouw avontuur bij PostNL op 20 januari!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Donna Kersten
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
