Klantenservice medewerker in Hilversum

Je gaat aan de slag bij een woningcorporatie in Hilversum. Ze verhuren en beheren betaalbare woningen in verschillende delen van Nederland. Het kantoor is makkelijk te bereiken met de fiets, auto of het openbaar vervoer. Goed nieuws als je met de auto komt: in de buurt kun je gratis parkeren!

Je wordt onderdeel van een hecht team op de afdeling klantenservice. Hier werk je samen met collega's die net als jij graag mensen helpen. De sfeer is open en vriendelijk. Jullie staan dicht bij elkaar, maar vooral dicht bij de huurder. Bij de Alliantie krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Zo help je niet alleen anderen aan een fijn thuis, maar voel jij je ook thuis op je werk!

Let op! startdatum 27 januari 2025

Als parttime klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever in Hilversum help je mensen aan een fijn thuis. Elke dag is anders en je doet veel meer dan alleen telefoontjes beantwoorden.

• Je helpt huurders met allerlei vragen. De ene keer leg je uit hoe iemand de huur kan betalen, de andere keer help je bij een huuropzegging. Je luistert goed en zoekt naar de beste oplossing.
• Naast bellen en chatten, werk je ook in het systemen. Je past rekeningnummers aan of verwerkt nieuwe betaalwijzen voor de huur. Soms help je zelfs bij het inwerken van nieuwe collega's.
• Je werkt 21 of 28 uur per week, van 8:30 tot 16:00 uur. Zo heb je een goede balans tussen werk en privé.

Wil jij mensen blij maken met hun woning? Solliciteer dan nu en wie weet ben jij binnenkort het nieuwe gezicht van de Alliantie!

Wie ben je:

Jij vindt het geweldig om mensen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren. Ook in lastige situaties blijf je kalm en professioneel.

- Je hebt ervaring in klantenservice. Hierdoor weet je hoe je mensen het beste kunt helpen.

- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Zo kun je alle huurders goed te woord staan.

- Je bent handig met computers. Dit helpt je om snel en efficiënt te werken.

- Je woont bij voorkeur in of rond Hilversum. Zo ken je de buurt goed.

Het is belangrijk dat je vanaf 27 januari twee weken beschikbaar bent voor een fulltime training

Bij onze opdrachtgever krijg je de kans om mensen te helpen met hun woonsituatie én investeren ze in jouw ontwikkeling en welzijn. Hier is wat je kunt verwachten:

• Een goed salaris van €18,48 bruto per uur (€3.203,- per maand bij 40 uur)
• Flexibele werkuren: kies voor 21, 28 uur per week
• Fijne werktijden van 08:30 tot 16:00 uur
• Vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld om lekker uit te rusten
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
• Deelname aan een pensioenregeling, zodat je ook aan je toekomst bouwt
• Kans op een vast contract.

Is dit de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Stuur je cv en motivatie naar ons toe en een van onze Olympia recruiters neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over deze functie als klantenservice medewerker? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder!

Bij Olympia geloven wij dat iedereen een unieke waarde heeft die via werk tot uitdrukking komt. Daarom gaan wij graag met jou in gesprek over werk dat er voor jou toe doet.

#AJ1024