Klantenservice medewerker administratie in Ridderkerk

Vacaturebeschrijving

Als Klantenservice medewerker administratie ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar en ben je een echte professional aan de telefoon. Je bent als Klantenservice medewerker administratie verantwoordelijk voor diverse administratieve taken die bijdragen aan een soepel verloop van de bedrijfsprocessen. Je zorgt ervoor dat informatie tijdig en correct wordt verwerkt. Je ontvang een salaris tussen de €2500 - €3000 bruto per maand op basis van 40 uur per week.

• Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring tussen de €2500 - €3000 bruto per maand op basis van 40 uur per week;

• Werken binnen de technische sector;

• Een informele werksfeer in een nieuw pand;

• Werkplek binnen een leuk, hecht team waarbij je nauw contact hebt met collega's.

Als Klantenservice medewerker administratie ben je de spil in ons klantcontact en het eerste aanspreekpunt aan de telefoon. Jij weet hoe je klanten op hun gemak stelt, ook als diegene hoog in zijn/haar emotie zit. Naast klantcontact ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken, waarbij je zorgvuldig gegevens verwerkt en een nauwkeurig overzicht bewaart. Je schakelt regelmatig met monteurs en houdt wijzigingen in de planning soepel bij. 
Dankzij jouw proactieve houding en enthousiasme draag je bij aan een positieve werksfeer en stimuleer je een hechte teamgeest. Je bent flexibel en in staat om snel te schakelen tussen uiteenlopende taken, wat jou een onmisbare schakel in het team maakt.

De opdrachtgever is een dynamisch bedrijf met c.a. 150 medewerkers, zij zijn actief binnen de installatietechniek. Ze streven ernaar om hun relaties te ontzorgen bij het in stand houden van de installaties. De organisatie is voorzien van een 24 uurs service en een heldere interne en externe communicatiestructuur. Naast deze bereikbaarheid, zorgen zij ervoor dat de juiste man met de juiste kennis en juiste middelen op het afgesproken moment beschikbaar is.

• MBO werk- denkniveau;

• Ervaring binnen een technisch bedrijf;

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;

• Je beschikt over recente ervaring in een soortgelijke rol en bent ervaren in het professioneel afhandelen van telefoongesprekken;

• Je beschikt over gezonde nieuwsgierigheid om de problemen van de klanten te kunnen onderzoeken door middel van het stellen van de juiste vragen;

• Je kunt goed overweg met computersystemen (ervaring met ERP programma Syntess is een pré).

Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Stephanie Roos via sroos@vannesenplaisier.nl of via 0180 82 08 22. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.

€2500 - €3000 / per maand