Word helpdesk medewerker IT in Enschede

Zoek je een parttime functie als helpdesk medewerker in Enschede? Ontvang een salaris tussen de € 15 en € 17 per uur en sluit de week gezellig af!

32 uur per week
Tussen €15,00 en €17,00 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij de helpdesk medewerker IT die wij zoeken in Enschede? In deze veelzijdige parttime functie van 32 uur per week maak je niet alleen deel uit van een hechte organisatie, maar ook van een team dat samenwerkt om klanten de best mogelijke service te bieden. Jij bent de schakel tussen de klant en de oplossingen die wij leveren.

Hoe ziet jouw dag er dan uit?
Als helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aanmaken en beheren van tickets. Klanten kunnen bij jou terecht met hun vragen en problemen, en jij zorgt ervoor dat deze op de juiste manier worden opgelost. Je coördineert oplossingen met de juiste personen binnen de organisatie en houdt het klantcontact warm. Of het nu gaat om het aannemen van de telefoon of het bijhouden van gezamenlijke mailboxen, jij bent de communicatieve schakel die zorgt dat alles soepel verloopt.

Je beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden en een basiskennis van IT-systemen en software. Klantgerichtheid zit in je DNA en je weet met geduld en empathie elke klantvraag te beantwoorden, zelfs in stressvolle situaties.

Dat klinkt als een veelzijdige job! Maar bij wat voor organisatie kom je terecht?

Je gaat aan de slag bij een digital agency, een bedrijf dat klanten ondersteunt met marketingstrategieën, online campagnes en het ontwikkelen van websites en platforms. In deze rol zul je veel te maken krijgen met IT-gerelateerde taken. Heb je interesse en ervaring in dit vakgebied? Dan is dit een uitstekende kans om je kennis verder uit te breiden. 

Wat krijg je er voor terug?
Je krijgt een aantrekkelijk salaris tussen de € 15 en € 17 per uur, maar ook de kans om echt deel uit te maken van een gezellige organisatie. Denk aan leuke vrijdagmiddagborrels waar je je collega's beter leert kennen!

Dus, ben jij klaar voor een uitdagende rol als helpdesk medewerker? Wil je werken in een omgeving waar jouw bijdrage gewaardeerd wordt? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken!

Wat wij bieden

  • Een competitief salaris tussen de € 15 en € 17 per uur;
  • De kans om deel uit te maken van een leuke en veelzijdige organisatie;
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels om de week samen af te sluiten;
  • Een veelzijdige functie van 32 uur per week.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over minimaal een MBO-diploma in een relevante richting, zoals Expert IT, allround medewerker IT of ICT beheerder;
  • Je hebt een sterke IT-achtergrond en bij voorkeur ervaring met Jira en Jira Service Management;
  • Je communiceert vlot in zowel Nederlands als Engels;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €15,00 en €17,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Als helpdesk medewerker bied je ondersteuning en technische oplossingen aan klanten via telefoon, e-mail of chat.
Gepubliceerd op
27-11-2024

Enschede | Administratieve vacatures | Ict vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Pepijn Homburg

Recruiter

Pepijn Homburg, bereikbaar op tel. +31 6 12027394

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.