Bij ANAC zijn we op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker die een cruciale rol wil spelen in het contact met onze klanten en leveranciers. Je zult verschillende uitdagingen aangaan, zoals het beheren van klantvragen en het uitvoeren van administratieve taken. We zoeken iemand die klantgericht, stressbestendig en communicatief vaardig is. Ervaring met MS Office en CRM-systemen is een pre, net als een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Hoofdtaken:
- Klantcontact: Het aannemen van telefoontjes en e-mails, en het bieden van hulp bij vragen of klachten.
- Administratie: Het nauwkeurig verwerken van klantgegevens en het bijhouden van contracten.
- Service: Het informeren van klanten over onze producten en diensten en het rapporteren van bijzonderheden.
- Ondersteuning: Het bieden van hulp bij het gebruik van onze storage faciliteiten en het uitvoeren van opruimwerkzaamheden.
- Verkoop: Het actief aanbieden van accessoires en diensten en het adviseren van klanten en leveranciers.
Ontdek de voordelen van werken bij ANAC, waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.
- Salaris van€14,42 per uur (exclusief 10% vakantieuren en 8,33% vakantiegeld).
- Flexibele bijbaan, ideaal naast je studie.
- Parttime 18 uur per week, met weekendwerk.
- Pensioenregeling voor jouw toekomst.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Korting op onze producten, geniet van meer voor minder.
Wij zoeken een servicegerichte en nauwkeurige teamspeler voor ons klantenserviceteam.
- Klantgericht, stressbestendig en flexibel.
- Beschikbaar voor gemiddeld 28,5 uur en openstaan voor werken in weekend.
- Communicatief sterk en initiatiefrijk.
- Ervaring met MS Office en CRM-systemen.
- Nederlands en Engels (of Duits) sprekend.
- VMBO administratie niveau 4, 2 jaar ervaring.
ANAC, gevestigd in het levendige Nijmegen, staat al jaren bekend om zijn klantgerichte aanpak en innovatieve diensten. Onze missie is om elke klant een glimlach te bezorgen, of het nu gaat om een blinkende auto of een veilige opslagruimte. We hechten waarde aan eerlijkheid en samenwerking, wat terug te zien is in ons team van gepassioneerde professionals.
Wat ANAC uniek maakt, is onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze focus op de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden een dynamische werkomgeving waar balans tussen werk en privé hoog in het vaandel staat. Onze medewerkers krijgen de kans om te groeien door middel van diverse ontwikkelingsprogramma's en we stimuleren actieve deelname aan innovatieve projecten.
Ben je klaar om je aan te sluiten bij een bedrijf dat jouw groei vooropstelt en waar je elke dag met plezier naar je werk gaat?
€ 13.75 - € 15.6 per uur