Je functie als medewerker customer service omvat het bieden van persoonlijke en professionele ondersteuning aan internationale klanten en winkeliers. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een uitstekende servicebeleving. Met jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen draag je bij aan een soepele ervaring voor zowel winkeliers als eindgebruikers.
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: bieden aan internationale klanten en winkeliers via telefoon en e-mail
- Orderverwerking: zorgen voor een vlekkeloze orderverwerking en -beheer
- Vragen: behandelen van B2B-vragen en ondersteuning bieden aan agenten
- Klachten: oplossen van klachten en schades met jouw kennis van onze producten en diensten
- Vertegenwoordiging: ons bedrijf vertegenwoordigen op showrooms en Europese beurzen
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een dynamische en internationale omgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel je professionele als persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.
- Salaris tussen €2900-€3400 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Fulltime functie van 32-40 uur per week
- Vakantietoeslag van 8,33%
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer
- Training en ontwikkelingsmogelijkheden
Ben jij een klantgerichte professional met oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden?
- Vloeiend in Engels en Nederlands
- Kennis van Duits is een pluspunt
- Ervaring in klantenservice
- Efficiënt multitasken
- Fulltime beschikbaar (32-40 uur)
Dit modebedrijf uit Alblasserdam, bekend om zijn prachtige bruidsjurken, zet zich in om bruiden wereldwijd te laten schitteren. Met een hart voor innovatie en persoonlijke ontwikkeling, bieden we een werkplek waar jouw mening telt.
Ervaar een open cultuur waar samenwerken en groei hand in hand gaan. We stimuleren professionele ontwikkeling en bieden kansen om bij te dragen aan onvergetelijke momenten.
2900 - 3400