Help klanten, los problemen op en werk flexibel naast je studie. Solliciteer nu als klantenservice medewerker in Emmen!
Zoek jij een flexibele baan naast je studie in Emmen? Word dan klantenservice medewerker!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker in Emmen ben je de stem van de organisatie. Je beantwoordt vragen van klanten en biedt oplossingen, volgens duidelijke procedures en beslisbomen. Je werkt met diverse computersystemen en bent het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers. Of het nu gaat om storingen, calamiteiten of het doorverbinden naar de juiste afdeling, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring met klantencontact, bijvoorbeeld in de klantenservice, winkel of horeca. Je bent minimaal op MBO/HBO-niveau en hebt een brede maatschappelijke interesse. Jij bent klant- en servicegericht, empathisch en stressbestendig. Je bent flexibel inzetbaar, minstens 12-24 uur per week, inclusief avonden en weekenden. Goede beheersing van het Nederlands en Engels is een must; Duits is een pluspunt. Je kunt goed overweg met verschillende computersystemen.
Over de organisatie
Je gaat aan de slag bij een facilitair klantencontactcenter in Emmen. Zij handelen inkomend telefoonverkeer af voor ongeveer 380 bedrijven, waaronder gemeenten en onderhoudsbedrijven. Met zo'n 80 medewerkers bieden zij 24/7 ondersteuning. Je kunt het zien als het verlengstuk van deze organisaties en samen met je collega's zorg je ervoor dat hun klanten altijd geholpen worden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt
Nienke de Witt, bereikbaar op tel. 0384250710 of 0651156133
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
