Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantcontact gemeente in Wolvega

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als Klantcontact gemeente? Lees dan snel verder!

Beschrijving

  • Wij bieden jou een bruto salaris van minimaal €15,41 per uur, wat hoger word bij eerder opgedane ervaring.
  • 8,3% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding voor zowel het OV als de auto.
  • Een tijdelijk contract tot en met eind augustus voor 32 uur in de week. Hierna kan je eventueel bij een van onze andere gemeentes of woningcorporaties aan de slag.
  • Bovendien krijg je begeleiding van een persoonlijke Poolmanager.
Aethon laat de maatschappij stralen! Dat doen we door mensen die staan te popelen om aan de slag te gaan, te verbinden aan organisaties in de zorg, de kinderdagopvang, woningcorporaties en de overheid. Sectoren die
Nederland mooi maken en waar talent het hardst nodig is. Zo zetten we mensen, organisaties en daarmee de maatschappij 'aan'.

Maar we gaan verder dan alleen verbinden. We maken jouw werk makkelijk via handige planningsapps en ondersteunen je we met trainingen, opleidingen en traineeships. Samen met onze pedagogische professionals zetten we alles op alles voor liefdevolle kinderopvang!

Ben jij communicatief vaardig en heb je een dienstverlenende instelling? Dan is deze functie perfect voor jou. Verder is het belangrijk dat:
  • Je minimaal 32 uur beschikbaar bent tot en met eind augustus.
  • Minimaal een MBO hebt afgerond of een HBO/WO studie volgt.
  • Eerdere ervaring als klantenservicemedewerker is welkom, maar geen vereiste.
Ben jij klaar om een positieve impact te maken op Nederland? Opzoek naar een tijdelijke uitdaging of opzoek naar een fulltime zomer baantje tussen je studie door? You're ON bij Aethon! Verbind mensen en maatschappij met jouw talent en inzet.

Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor inwoners van de gemeente in de omgeving van Wolvega. Met een luisterend oor en empathie help je inwoners met al hun vragen, vaak telefonisch en soms ook via andere kanalen.

In deze functie krijg je te maken met een breed scala aan vragen, klachten en problemen. Van geboorteregistraties en paspoortaanvragen tot vragen over vergunningen, jouw taak is om de burgers zo goed mogelijk van dienst te zijn en hen professioneel te woord te staan. Als eerste aanspreekpunt zorg jij ervoor dat de burger tevreden is met de gegeven antwoorden en dat je de benodigde stappen onderneemt om tot een oplossing te komen. Flexibiliteit is essentieel, aangezien je inzetbaar bent op het klantenservicecentrum. Daarnaast kan er ook een stuk afhaalbalie in voorkomen, waarbij je burgers hun paspoorten/id bewijzen overhandigd. Jouw onderscheidende factor is jouw dienstverlenende instelling, waarbij je de burger altijd een zo goed mogelijke dienstverlening biedt. You're ON!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Wolvega
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Parttime (overdag) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.