Klantenservice en callcenter vacature bij Jopp in Tilburg.
Over de functie
In deze rol, werkzaam op de afdeling Savedesk van VodafoneZiggo, beantwoord je inkomende telefoontjes van klanten die overwegen hun abonnement op te zeggen. Jouw belangrijkste taak is om goed naar de wensen van de klant te luisteren en oplossingen aan te bieden die hun tevredenheid behouden. Je speelt een actieve rol bij het adviseren van klanten over kortingen en aanpassingen aan hun abonnement, met als doel hen te overtuigen om bij VodafoneZiggo te blijven.
Over het bedrijf
Conduent is een internationale organisatie met vestigingen over de hele wereld. Samen met een team van klantenservicemedewerkers werken klanten zoals VodafoneZiggo en Hollandsnieuwe aan het vlekkeloos laten verlopen van hun technische en telefonische dienstverlening. Het gezamenlijke doel is om klanten te helpen en hen tevreden te laten vertrekken na een succesvolle dienstverlening.
9.9
- 12.5
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
