Klantenservice en callcenter vacature bij Yource B.V. in Diemen.
Wat ga jij doen?
Heb jij altijd al willen werken binnen de Financiële dienstverlening? Kan jij daarnaast goed luisteren secuur te werkgaan en de verbinding opzoeken met mensen? Solliciteer dan nu als Fulltime Klantenservice Medewerker ICS in de omgeving van Amsterdam. Je kunt al vanaf 32 uur aan de slag met een mooi startsalaris van € 15 bruto per uur. Bij goed presteren wordt dit na zes maanden al verhoogd naar € 16 bruto per uur!
Als Fulltime Klantenservice Medewerker bij ICS beantwoord je alle vragen van onze klanten. Deze vragen kunnen gaan over het wijzigen van persoonsgegevens en limieten, het blokkeren en vervangen van een verloren of gestolen kaart, maar ook over zaken die te maken kunnen hebben met fraude.
Voordat jij deze vragen gaat beantwoorden, word je natuurlijk eerst goed opgeleid met een parttime training van twee weken. Hierna word jij ook nog twee maanden goed begeleid zodat jij daarna zelfstandig vanuit huis aan de slag kunt! Tijdens de opleidingsperiode ga jij ook via ICS je Wft basis certificaat behalen. Dit certificaat verloopt niet en is ook nog eens een mooie toevoeging op jouw CV.
Zodra jij ook thuis aan de slag kunt vragen we je wel om nog een keer per week op ons kantoor in Diemen te komen werken. Wel zo leuk om het contact met je collega's te onderhouden toch?!
Voor welk bedrijf werk je?
ICS is het dochterbedrijf van ABN AMRO. Deze onderneming is gespecialiseerd in creditcards. Wereldwijd wordt er op ruim 30 miljoen adressen, in iedere valuta, betaald met creditcards uitgegeven door ICS. De ICS-missie is: wat er ook gebeurt in de wereld, wij zorgen dat onze klanten het veiligst kunnen betalen, nu en in de toekomst.
Wat bieden wij?
Als Fulltime Klantenservice Medewerker bij ICS in de omgeving van Amsterdam bieden wij:
• Een startsalaris van € 15 bruto per uur, dat na zes maanden al omhoog gaat naar € 16 bruto per uur;
• De mogelijkheid om door te groeien;
• De mogelijkheid om vanuit huis te werken;
• De mogelijkheid om je Wft basis certificaat via ICS te behalen;
• Een laptop van de zaak.
Wat vragen wij?
Als Fulltime Klantenservice Medewerker bij ICS in de omgeving van Amsterdam vragen wij:
• Mbo 4 werk- en denkniveau, maar enthousiasme is belangrijker;
• Bereidheid om via ICS je Wft te behalen;
• Bereidheid om de eerste maanden op onze locatie in Diemen aan de slag te gaan;
• Je helpt graag mensen, bent oplossingsgericht en gaat nauwkeurig te werk;
• Minimaal 16 uur in de week beschikbaarheid om te werken.
Hoe kun je solliciteren?
Kan jij na het lezen van deze vacature niet wachten om aan de slag te gaan als Fulltime Klantenservice Medewerker ICS in de omgeving van Amsterdam? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
€14.50-€16.50 per hour
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.