Ben je de afgelopen twee jaar stagiair geweest bij KLM of loopt je stagetijd binnenkort af? Goed nieuws! KLM biedt jou de optie om jouw werkzaamheden na deze periode door te zetten.
Als voormalig stagiair(e) bij KLM, ben je al bekend met de wereld van Schiphol. Als KLM grondsteward(ess) speel je een cruciale rol, zowel in de vertrekhallen als bij de gates in de terminals. Met behulp van jouw persoonlijke iPad heb je direct toegang tot alle taken die je moet uitvoeren tijdens jouw dienst. Vandaag sta je bij de incheckbalie van KLM, maar morgen kan het net zo goed de gate zijn! Je helpt passagiers met inchecken en instappen, assisteert bij bagageafhandeling en begeleidt hen naar de self-service kiosken. Je controleert reisdocumenten, informeert passagiers over het instaptijd en de vertrekgate, en blijft alert op eventuele wijzigingen in de richtlijnen. Stevig in je schoenen staan is een must in deze rol.
Als KLM grondsteward(ess) ben je volledig op de hoogte van de veiligheidsregels en procedures die gelden op de luchthaven. Zelfs in stressvolle situaties blijf je kalm, communiceer je helder en zoek je naar de juiste oplossing voor elke situatie. Als iemand verdwaald lijkt, ben jij daar met je stralende glimlach om hen weer op de juiste weg te helpen.
Werkdagen en tijden
Werkdagen en -tijden bij KLM zijn flexibel en onregelmatig, aangezien de luchthaven nooit stopt. Je moet minimaal vier volledige dagen per week beschikbaar zijn tussen 04.30 en 23.00 uur. Je diensten variëren van 4 tot 6 uur. Je kan vijf dagen in de week werken :)
Opnieuw de training doorlopen van KLM? Dat hoeft niet!
Als je stage hebt gelopen of eerder hebt gewerkt bij KLM hoef je niet de volledige opleiding te doorlopen. Samen met jou bespreken we wel of je eventuele refresh diensten moet lopen, zodat je snel kunt starten!
Het sollicitatieproces bij YoungCapital
- Jij solliciteert op de vacature door middel van jouw CV en korte motivatie. Solliciteren kan ook via de mail: klm.passengerservices@youngcapital.nl.
- Wij bellen je zo snel mogelijk om jouw sollicitatie door te nemen. Wij zijn benieuwd wat jij het leukste vond aan jouw tijd bij KLM!
- Daarna nodigen wij jou uit voor een gesprek bij ons op kantoor in Hoofddorp. Hierin bespreken wij hoe jouw carrière er bij KLM uit gaat zien.
- Na het gesprek hoor je van ons of je mag starten. Is het een ja?
- Gefeliciteerd, je bent aangenomen bij KLM! Wij zorgen ervoor dat jij vliegensvlug van start kan gaan.