Word fulltime klantenservice medewerker in Noordwijkerhout!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker in Noordwijkerhout ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en de buitendienst medewerkers. Of het nu gaat om telefoontjes, e-mails of chatberichten met betrekking tot vragen of verzoeken over producten en diensten, jij staat altijd klaar om hen te helpen. Verder help je de bestaande klanten bij verzoeken tot het omhangen van toolboxen, of bij vragen over tarieven of boetes, en je probeert te upsellen indien mogelijk. Daarnaast werk je nauw samen met de buitendienst: samen stel je offertes op en je contacteert de buitendienst indien nodig om een klant te bezoeken of te woord te staan.

Waar ga je werken?
Dit bedrijf is een full-service provider op het gebied van eMobility, tankpassen en toolboxen. Je team bestaat uit ongeveer 14 personen en je rapporteert in deze functie aan de Teamleider Customer Consultancy.

Werkdagen en tijden
Als Klantenservice Medewerker in Noordwijkerhout verwachten we dat je minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar bent. Er bestaat tevens de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, wat voor flexibiliteit zorgt. De werktijden zijn: maandag tot en met vrijdag 08:30-17:00 uur 

Wat wij bieden

• Een competitief salaris tussen € 2.500 en € 3.500 per maand;
• Een jaarcontract met mogelijkheid tot vast dienstverband;
• 27 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;
• Pensioenopbouw en premievrij pensioen;
• Reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheid tot hybride werken na voltooien van de inwerkperiode, met een maximum van 2 dagen thuiswerken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt 

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Noordwijkerhout

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten, het verstrekken van informatie en het bieden van de best mogelijke service.