Fulltime support medewerker in Amsterdam

Ben jij communicatief sterk en weet jij verschillende ballen hoog te houden? Solliciteer nu als support medewerker in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
Tussen €13,68 en €14,50 per uur

Wat ga je doen?

Als support medewerker ben jij dé schakel voor monteurs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor monteurs. Al hun hulpvragen gaan via jou. In samenwerking met de planning en de technische helpdesk zorg jij ervoor dat
monteurs zonder problemen hun routes kunnen rijden. Van ondersteuning met vragen tot voorraadbeheer in systemen: jij helpt ze er doorheen! 

Wie ben jij? 
Je bent van nature nieuwsgierig en je vindt het leuk om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van jouw werk. Samenwerken in een hecht team spreekt je aan, en je deelt graag je ideeën en oplossingen met collega’s.

Ondersteuning van monteurs
Als support medewerker ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van monteurs bij vragen via de telefoon en mail. Deze vragen zijn erg uiteenlopend: inloggen in systemen, correcte afhandeling van tickets en advies over apparatuur, ondersteunen bij voorraadbeheer etc. Om de juiste service te bieden zorg je ervoor dat je kennis rondom de juiste apparatuur, vervangende producten en nieuwe procedures up-to-date is. 

Maar er is meer!
Bij het bedrijf draait het niet alleen om hard werken. We organiseren regelmatig leuke activiteiten en feesten, zodat jij ook kunt ontspannen en plezier kunt hebben met je collega's. En om ervoor te zorgen dat je energie blijft houden, bieden we dagelijks een verzorgde lunch en snacks aan. 

Wat wij bieden

  • Een flexibele bijbaan als parttime technisch support medewerker in Amsterdam;
  • Een mooi bruto-uurloon tussen de €13,68 en €14,50;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Leuke activiteiten en feesten met je collega's;
  • Dagelijks een verzorgde lunch en snacks;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
  • Je vindt het leuk om problemen op te lossen en support te bieden;
  • Je bent klantgericht en geduldig bij het helpen van monteurs bij het oplossen problemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €13,68 en €14,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Als support medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan monteurs.
Gepubliceerd op
13-11-2024

Amsterdam | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Puck van den Dijssel

Recruiter

Puck van den Dijssel, bereikbaar op tel. 020 261 48 10 of 0651958592

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.