Fulltime service agent bij een verzekeraar in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als fulltime service agent vervul je een veelzijdige rol, waarin je zowel administratieve taken als klantcontact met onze zakelijke klanten hebt. Je begint je carrière in de backoffice, waar je verantwoordelijk bent voor verschillende administratieve werkzaamheden die essentieel zijn voor een soepele werking van het team.

In de eerste fase van je loopbaan volg je een uitgebreid leertraject, waarin je je Wft Basis en Wft Particulier behaalt. Zodra je deze certificaten hebt behaald, maak je de overstap naar het serviceteam, waar je een cruciale rol speelt in het ondersteunen van onze business-to-business klanten, zoals grote reisbureaus.

In deze functie ben je niet alleen bezig met administratieve taken, maar ook met het ondersteunen van onze zakelijke klanten via telefoon, e-mail en chat. Je beantwoordt hun vragen en biedt praktische oplossingen, waarbij snelheid en klanttevredenheid altijd voorop staan. Het geeft je energie om klanten met een glimlach af te handelen en je vindt het belangrijk om uitstekende service te leveren.

Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt, is de mogelijkheid om af en toe saleskansen te benutten. Deze variatie maakt je werk niet alleen afwisselend, maar zorgt ook voor extra uitdaging en persoonlijke groei!

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een toonaangevende internationale verzekeraar, marktleider in reisverzekeringen en hulpverlening. De organisatie is op zoek naar gemotiveerde medewerkers die hun team komen versterken!

Wat wij bieden

• Een uitdagende baan in een leuke organisatie;
• Een goed salaris tussen €15,- en €17,- bruto per uur;
• Werken bij een internationaal bedrijf in Amsterdam;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €15,18 en €17,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Hoofdzakelijk het beantwoorden van binnenkomende telefoontjes, mails en chats.

Gepubliceerd op

06-01-2025